Légal / Confidentialité

Politique de Confidentialité

Refundia s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles avec transparence, responsabilité et respect.

Introduction

Cette Politique de Confidentialité explique comment Refundia collecte, utilise et protège les informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, nos services ou nos canaux de communication. Nous nous engageons à maintenir des normes élevées de protection des données, de transparence et de confiance dans chaque interaction avec nos clients et visiteurs.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse email, les détails de votre entreprise et vos coordonnées lorsque vous soumettez des demandes, demandez des services ou communiquez avec nous. De plus, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil et les statistiques d'utilisation du site.

Cookies et technologies de suivi

Notre site peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer les fonctionnalités, analyser les performances du site et améliorer l'expérience utilisateur. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

Comment nous utilisons vos informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour fournir et améliorer nos services, répondre aux demandes, maintenir la communication avec les clients, analyser les performances du site et assurer la sécurité et la fiabilité de notre infrastructure numérique.

Base légale du traitement

Lorsque la loi applicable l'exige, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons les données personnelles sur la base de fondements légaux tels que le consentement de l'utilisateur, la nécessité contractuelle, les intérêts légitimes ou la conformité aux obligations légales.

Sécurité des données

Refundia met en œuvre des garanties techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, mauvaise utilisation, altération ou divulgation.

Partage des données

Nous ne vendons pas de données personnelles. Cependant, les informations peuvent être partagées avec des prestataires de services de confiance tels que les infrastructures d'hébergement, les plateformes d'analyse ou les conseillers professionnels lorsque cela est nécessaire pour exploiter et maintenir nos services.

Vos droits

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir des droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de restreindre le traitement de vos informations. Les demandes concernant les données personnelles peuvent être soumises via les canaux de contact ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans les exigences réglementaires, la technologie ou nos services. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur révisée.

Questions sur la confidentialité

Pour toute question concernant la protection des données ou vos droits en matière de confidentialité, contactez-nous à [email protected].

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026